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Nantes et
Loire-Atlantique
Coordonnées
GV Consultants
5 rue du Point du Jour
44470 - Thouaré / Loire
Tel 02.40.25.55.50
MAJ. 01/09/2011
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| Actualités |
| Pensez à renouveler vos contrats
d'assistance pour bénéficier d'une continuité de services 02/04/2009 Les logiciels arrivent chez Les Experts pour toutes les sociétés de service |
Toutes vos formations sur les sites des Experts : |
| Nos sites partenaires |
| Vouilloux.com |
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Consultez
aussi notre offre de formations
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Vous êtes
bloqué(e) dans votre travail par un problème avec un logiciel de
gestion API (APISoft, APIMecanic, APICommerce, APIBat)
? Vous êtes à Nantes ou dans la Loire-Atlantique ? Alors nous avons
votre solution avec différentes formules :
Toute
l'assistance API / Sage avec les Experts-API !
 Assistance libre (appel
téléphonique / email) Assistance avec carnet d'appels
(10
/ 30) Assistance
sur site Forfait
Assistance annuel
Assistance API Nantes et Loire-Atlantique (44) |
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| Une double-compétence essentielle | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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La solution de votre problème peut
être informatique,
et donc tenir uniquement aux techniques d'utilisation de votre logiciel
API (APISoft, APIMecanic, APICommerce, APIBat) Mais il peut aussi provenir d'un problème de procédure, d'un problème de connaissances "métier". Sans vouloir nous substituer à votre expert-comptable, notre connaissance des procédures comptables, financières et économiques peut nous permettre de trouver rapidement solution à vote difficulté. Cette double compétence Informatique / Métier est le gage d'une asssistance toujours plus efficace. |
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| Formules d'assistance Contact | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Assistance à l'appel téléphonique / email par carnets | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Avec
cette formule vous n'utilisez votre compte assistance que lorsque vous
en avez besoin, même sur plus d'un an ! Votre question téléphonique ou
par email est traitée au maximum dans les quarante-huit heures (moyenne
2009 inférieure à douze heures) et la réponse vous est apportée
soit par téléphone soit par email. Ces appels ne sont pas dédiés à un logiciel, mais valables pour une assistance sur n'importe quel logiciel API que vous utilisez Nos carnets d'assistance sont de 10 ou 30 appels. La solution d'asssistance la plus utilisée pour une garantie de secours ! |
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| Assistance occasionnelle (1 appel) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Parce
que vous pouvez avoir besoin d'une aide ponctuelle, d'un
dépannage
rapide sur un problème unique (clotures par exemple), nous avons
maintenu cette option d'assistance occasionnelle cette année encore. Elle est valable pour n'importe quel logiciel installé. Pour être dépanné en cas de besoin ! |
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| Assistance au forfait annuel | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cette
formule est annuelle. Elle vous garantit tout au long de l'année de
pouvoir profiter de notre service d'assistance sans compter ! (En
cas de
souscription en cours d'année, le montant de l'assistance est
proratisé). Cette formule est valable pour un seul logiciel
de la solution intallée. En fonction de la gamme de produits et en fonction de son fonctionnement réseau, l'assistance annuelle est une solution de sécurité notamment les premières années d'utilisation des logiciels. Elle complète une ou plusieurs sessions de formation de façon très efficace. Une assistance annuelle en libre accès : la voie royale de la sécurité d'utilisation |
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| Assistance sur site | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Si pour des raisons de
facilité, de sécurité, de disponibilité .... vous préférez profiter de
la compétence d'un technicien directement dans votre entreprise, nous
vous proposons une assistance sur site. Sur simple appel, un rendez-vous est pris en tenant compte de vos disponibilités et de celles de notre équipe.L'intervention est organisée dans des délais très courts pour que ce souci de fonctionnement n'entrave pas la bonne marche de votre activité. L'assistance sur site pour une solution clés-en-mains dans votre entreprise |
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| Assistance à l'appel Contact | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Assistance tous logiciels sans limitation de validité ! | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tous les renseignements au 02.40.25.55.50
ou par email
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| Assistance sur site Contact | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Assistance dans votre entreprise | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tous les renseignements au 02.40.25.55.50
ou par email
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| Assistance APISoft (APINegoce) Contact | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Assistance au forfait annuel | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tous les renseignements au 02.40.25.55.50
ou par email
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| Assistance APIMecanic (APIMecanique) Contact | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Assistance au forfait annuel | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tous les renseignements au 02.40.25.55.50
ou par email
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| Assistance APICommerce Contact | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Assistance au forfait annuel | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tous les renseignements au 02.40.25.55.50
ou par email
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| Assistance APIBat (APIBatiment) Contact | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Assistance au forfait annuel | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tous les renseignements au 02.40.25.55.50
ou par email
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| Assistance APIServices (API2S) Contact | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Assistance au forfait annuel | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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